Kullanım Şartları

1. Taraflar ve tanımlar

Bu sözleşmede "Hizmet" veya "StreamJarvis", streamjarvis.com alan adı üzerinden sunulan sohbet botu, yönetim paneli, overlay widget'ları ve ilgili web sayfalarını ifade eder.

• Yayıncı: Kendi Kick kanalına botu bağlayan, panel hesabı olan kullanıcı.
• İzleyici: Yayıncının kanalındaki sohbette bot komutlarını kullanan kişi.
• Puan: Bot içinde kazanılan, gerçek para değeri olmayan sanal birim.
• Premium: Ücretli abonelikle açılan modüllerin tümü.

Hizmet adı

StreamJarvis

Web sitesi

https://streamjarvis.com

İletişim

destek@streamjarvis.com

Satış ve ödeme (Merchant of Record)

Paddle — abonelik satışı, tahsilat, vergi beyanı ve fatura. Paddle alıcı şartları

2. Hizmetin kapsamı

StreamJarvis, Kick üzerindeki canlı yayın sohbetine bağlanan bir yazılım hizmetidir. Yayıncıya şunları sunar:

• Sohbet komutlarına yanıt veren bot ve komut yönetimi
• Puan ekonomisi, seviye sistemi, market ve mini oyunlar
• Yayın overlay'inde gösterilen widget'lar (hedefler, uyarılar, subathon)
• Spotify şarkı isteği ve müzik istatistikleri
• Kanal ayarlarının yönetildiği yayıncı paneli

Hangi modüllerin açık olduğunu yayıncı belirler. Bir modülün kapalı olması izleyici tarafında o komutun çalışmaması anlamına gelir.

3. Kimler kullanabilir

• Yayıncı hesabı açmak için 18 yaşını doldurmuş olman ve geçerli bir Kick hesabına sahip olman gerekir.
• İzleyici olarak bot komutlarını kullanmak için Kick'in kendi yaş ve kullanım kurallarına uygun olman yeterlidir. Bazı modüller (bkz. madde 8) yalnızca 18 yaş üstü içindir.
• Bir kişi veya kuruluş adına hesap açıyorsan, o kişi veya kuruluşu bağlama yetkisine sahip olduğunu beyan etmiş sayılırsın.

4. Hesap ve güvenlik

• Kayıt sırasında geçerli bir e-posta adresi ve kullanıcı adı verirsin. Yeni kayıtlar, kötüye kullanımı önlemek amacıyla yönetici onayına tabi olabilir; onay bekleyen hesaplar panele girebilir ancak botu çalıştıramaz.
• Parolanın gizliliğinden ve hesabınla yapılan tüm işlemlerden sen sorumlusun. Yetkisiz erişimden şüphelenirsen derhal bize bildir.
• Botun kanalında çalışabilmesi için Kick hesabınla yetkilendirme (OAuth) yaparsın. Bu yetkiyi istediğin an Kick tarafından veya panelden geri çekebilirsin; yetki kalkınca bot kanalda çalışmayı durdurur.
• Hesabını başkasına devredemez veya satamazsın.

5. Abonelik, ücret ve yenileme

Güncel plan ve fiyatlar Fiyatlandırma sayfasında yayımlanır. Özet olarak:

• Ücretsiz plan süresizdir ve ödeme gerektirmez.
• Premium aylık 9,99 USD veya yıllık 79,99 USD karşılığında sunulur ve otomatik yenilenir. Yenilemeyi durdurmak için dönem bitmeden iptal etmelisin.
• Yeni açılan hesaplar 30 gün ücretsiz Premium deneme ile başlar. Deneme kart bilgisi gerektirmez ve süre sonunda kendiliğinden ücretsiz plana döner; otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüşmez.
• Premium aboneliğin satışı Paddle aracılığıyla yapılır ve Paddle bu işlemin merchant of record'udur (kayıtlı satıcı). Bu, satış işleminin hukuken Paddle tarafından gerçekleştirildiği; tahsilat, vergi beyanı, fatura, iade ve chargeback sorumluluğunun Paddle'a ait olduğu anlamına gelir. Kart verilerini Paddle işler; StreamJarvis kart numarası görmez ve saklamaz. Kart ekstrenizde StreamJarvis adı Paddle ile birlikte görünür.
• Ödeme, faturalandırma, yenileme ve iade koşullarına ayrıca Paddle alıcı şartları uygulanır. Yazılımın kullanımına ilişkin bu sözleşme ise StreamJarvis ile aranızdadır.
• Fiyatlar ABD Doları cinsindendir; vergiler ve bankanın uygulayabileceği kur farkı veya yurt dışı işlem ücreti fiyata dahil değildir.
• İptal, plan değişikliği, kart güncelleme ve fatura erişimi panelden açılan Paddle müşteri portalı üzerinden ya da paddle.net adresinden yapılır. İptal ettiğinde ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar Premium açık kalır.
• Ödeme alınamazsa (kart reddi vb.) abonelik ödeme gecikmesi durumuna geçer; makul deneme süresi sonunda tahsilat yapılamazsa Premium kapanır ve hesap ücretsiz plana düşer.

6. Sanal puanlar

• İzleyiciler puan satın alamaz. Puan yalnız sohbete katılım ve bot içi etkinliklerle kazanılır.
• Puan bakiyeleri kanal bazlıdır ve o kanalın yayıncısının ayarlarına tabidir. Yayıncı ekonomiyi sıfırlayabilir, fiyatları değiştirebilir veya modülleri kapatabilir.
• Hile, otomasyon (bot/script), çoklu hesap veya açıkların istismarıyla kazanıldığı tespit edilen puanlar silinebilir; ilgili hesap kısıtlanabilir.
• Hizmetin veya bir modülün sonlanması hâlinde puanlar için herhangi bir bedel veya tazminat ödenmez.

7. Ödül Merkezi

Bazı kanallarda izleyiciler biriktirdikleri puanlarla dijital ödül (örneğin Steam cüzdan kodu veya oyun bakiyesi) talep edebilir. Bu bir satış değil, yayıncının kendi izleyicilerine yönelik puan karşılığı ödül dağıtımıdır.

• Katalog, puan fiyatları, stok ve uygunluk koşulları (hesap yaşı, bekleme süresi, dönem stoğu) ilgili sayfada anlık gösterilir ve değişebilir.
• Talep oluşturulduğunda puan anında düşer. Talep reddedilirse veya kod teslim edilemezse puan iade edilir.
• Kodun tesliminde kullanılmak üzere verdiğin iletişim bilgisi (e-posta, Discord veya Kick DM) yalnız bu amaçla kullanılır ve teslimden sonra sınırlı bir süre saklanıp silinir. Ayrıntı: Gizlilik Politikası.
• Teslim edilen kodun sağlayıcı platformdaki (Steam, Riot vb.) kullanım koşulları o platforma aittir. Kodun kullanıldıktan sonra kaybı veya paylaşılmasından doğan sonuçlardan sorumlu değiliz.
• Ödüller nakde çevrilmez ve başka bir ödülle değiştirilmez.

8. Oyun modülleri ve 18+ içerik

Hizmet, sanal puanla oynanan mini oyunlar içerir (çark, kule, yarış, trivia, kelime oyunları, borsa ve emlak simülasyonu, blackjack masası vb.).

• Blackjack masası gibi kumar temalı simülasyonlar 18 yaş ve üzeri içindir ve ilgili sayfada bu şekilde işaretlenmiştir.
• Oyun sonuçları sunucu tarafında üretilen rastgelelikle belirlenir. Yayıncı kazanma oranlarını doğrudan belirleyemez.
• Bir modülün oynanış dengesi, ödül miktarları veya kuralları önceden haber verilmeksizin güncellenebilir.

9. Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti kullanırken şunları yapmamayı kabul edersin:

• Yürürlükteki mevzuatı veya Kick'in kullanım koşullarını ihlal etmek.
• Başkalarını taciz etmek, nefret söylemi yaymak, tehdit etmek veya yasa dışı içerik paylaşmak için botu araç olarak kullanmak.
• Hizmete otomatik istek yağdırmak, oran sınırlarını aşmaya çalışmak, güvenlik önlemlerini atlatmak veya sistemi tersine mühendislikle çözmeye çalışmak.
• Başka bir kullanıcının hesabına izinsiz erişmek veya kimliğine bürünmek.
• Puan, ödül veya bot içi öğeleri gerçek para karşılığı alıp satmak ya da bunun için pazar oluşturmak.
• Hizmeti izinsiz olarak yeniden satmak, kiralamak veya kendi ürünün gibi sunmak.

Yayıncı, kendi kanalında botun ürettiği içerikten ve kanal moderasyonundan sorumludur.

10. Üçüncü taraf hizmetler

StreamJarvis bağımsız bir üründür; Kick, Spotify, Steam, Riot Games, Discord veya OpenAI ile bağlantılı, bunlar tarafından desteklenen ya da onaylanan bir hizmet değildir. Paddle yalnızca aboneliğin kayıtlı satıcısıdır; hizmetin içeriği ve işleyişi StreamJarvis'in sorumluluğundadır. Marka ve ürün adları yalnız tanımlama amacıyla kullanılır.

• Bu platformların API'lerinde yaşanan kesinti, kural değişikliği veya erişim kısıtı, hizmetin ilgili özelliğini geçici veya kalıcı olarak etkileyebilir.
• Bağladığın üçüncü taraf hesaplar (Kick, Spotify) o platformların kendi koşullarına tabidir.

11. İçerik ve fikri mülkiyet

• Yazılım, arayüz, tasarım ve marka öğeleri üzerindeki haklar hizmet sağlayıcıya aittir. Abonelik sana devredilemez, münhasır olmayan bir kullanım hakkı verir; mülkiyet devri yapmaz.
• Panele yüklediğin içerik (özel komut metinleri, uyarı sesleri, görseller, ödül katalog metinleri) sana aittir. Hizmeti çalıştırmak amacıyla bu içeriği saklamamız ve yayınında göstermemiz için bize sınırlı bir kullanım izni vermiş olursun.
• Hakkına sahip olmadığın içeriği yüklememelisin. Telif ihlali bildirimlerini iletişim adresine iletebilirsin.

12. Erişilebilirlik ve değişiklikler

• Hizmeti kesintisiz sunmaya çalışırız ancak belirli bir çalışma süresi (uptime) taahhüt etmeyiz. Bakım, güncelleme veya altyapı arızası nedeniyle kesinti olabilir.
• Özellikleri geliştirebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Premium kapsamındaki önemli bir modülün kaldırılması hâlinde makul süre önceden bilgilendirme yaparız.
• Kötüye kullanımı önlemek için istek sınırları (rate limit) ve bekleme süreleri uygulanır.

13. Garanti reddi

Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur. Mevzuatın izin verdiği ölçüde, hizmetin kesintisiz, hatasız veya belirli bir amaca uygun olacağına dair açık ya da zımni bir garanti verilmez. Bu, tüketici mevzuatının sana tanıdığı zorunlu hakları ortadan kaldırmaz.

14. Sorumluluğun sınırı

Mevzuatın izin verdiği ölçüde, StreamJarvis dolaylı zararlardan, kâr kaybından, veri kaybından, izleyici kaybından veya üçüncü taraf platform kararlarından (örneğin kanalın Kick tarafından kısıtlanması) sorumlu değildir.

Her hâlükârda toplam sorumluluğumuz, talebin doğduğu tarihten önceki 12 ayda hizmete ödediğin tutarla sınırlıdır. Ücretsiz plan kullanıcıları için bu tutar sıfırdır.

Kasıt ve ağır kusur hâlleri ile mevzuat gereği sınırlandırılamayan sorumluluklar bu maddenin dışındadır.

15. Askıya alma ve fesih

• Hesabını istediğin an kapatabilirsin. Aktif aboneliğin varsa önce Paddle müşteri portalından (ya da paddle.net) iptal etmelisin.
• Bu şartların ihlali, ödeme yapılmaması, hizmete zarar veren davranış veya yasal zorunluluk hâllerinde hesabını askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Ağır olmayan ihlallerde önce uyarı yapmaya çalışırız.
• Kusurumuz olmaksızın yapılan fesihlerde ödenmiş ücretler için iade İade Politikası hükümlerine tabidir. Hesabı bizim haksız yere kapattığımız hâllerde kullanılmayan döneme ait ücret iade edilir.
• Hesap kapandıktan sonra veriler Gizlilik Politikası'ndaki saklama süreleri doğrultusunda silinir.

16. Şartlardaki değişiklikler

Bu şartları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce e-posta veya panel bildirimi ile duyururuz. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmen yeni şartları kabul ettiğin anlamına gelir. Kabul etmiyorsan aboneliğini iptal edip hesabını kapatabilirsin.

17. Uygulanacak hukuk

Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcılar, parasal sınırlara göre kendi yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine de başvurabilir.

18. İletişim

Bu şartlarla ilgili soruların için bize destek@streamjarvis.com adresinden ulaşabilirsin. Yayıncı hesabın varsa panel içindeki destek bölümünden de mesaj gönderebilirsin.